Algemene voorwaarden

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Bedenktijd: De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  2. Consument: De natuurlijke of rechtspersoon die een product of dienst afneemt van Zekering.com.
  3. Dag: Kalenderdag.
  4. Duurtransactie: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
  5. Duurzame gegevensdrager: Elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie op te slaan voor toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie.
  6. Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  7. Modelformulier: Het formulier dat de ondernemer beschikbaar stelt voor herroeping.
  8. Ondernemer: De natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aanbiedt.
  9. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik wordt gemaakt van technieken voor communicatie op afstand.
  10. Techniek voor communicatie op afstand: Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
  11. Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer.

Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Zekering.com B.V
Westervoortsedijk 73 KB2
6827AV Arnhem
Nederland
E-mail: support@zekering.com
KVK: 95676244
BTW nummer: [Vul hier het BTW nummer in]

Artikel 3 - Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
  2. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt voor of bij het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.
  3. Als de overeenkomst elektronisch tot stand komt, kan de tekst langs elektronische weg worden verstrekt.
  4. In geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden kan de consument zich beroepen op de meest gunstige bepaling.
  5. Indien een bepaling nietig is, blijft de overeenkomst voor het overige in stand.

Artikel 4 - Het aanbod

  1. Een aanbod met een beperkte geldigheidsduur wordt duidelijk vermeld.
  2. Het aanbod is vrijblijvend en kan worden aangepast.
  3. De omschrijving van producten is volledig en nauwkeurig.
  4. Afbeeldingen zijn waarheidsgetrouwe weergaven van de producten.
  5. Het aanbod bevat duidelijke informatie over rechten en verplichtingen, zoals prijs, verzendkosten en herroepingsrecht.

Artikel 5 - De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding van het aanbod door de consument.
  2. Bij elektronische aanvaarding bevestigt de ondernemer de ontvangst.
  3. De ondernemer zorgt voor een veilige webomgeving bij elektronische betalingen.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

De consument heeft recht op herroeping binnen 14 dagen na ontvangst van het product.

Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

  1. De consument draagt de kosten voor terugzending.
  2. De ondernemer betaalt binnen 14 dagen terug bij een geldige herroeping.

Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor op maat gemaakte producten.
  2. De ondernemer moet dit duidelijk vermelden in het aanbod.

Artikel 9 - De prijs

  1. Prijzen worden niet verhoogd tijdens de geldigheidsduur van het aanbod, tenzij btw-tarieven veranderen.
  2. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de overeenkomst zijn niet toegestaan zonder wettelijke reden.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

  1. De ondernemer garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst.
  2. Eventuele gebreken moeten binnen 2 maanden worden gemeld.

Artikel 11 - Levering en uitvoering

  1. De ondernemer voert bestellingen met zorg uit.
  2. Vertraging wordt binnen 30 dagen gemeld.

Artikel 12 - Duurtransacties

  1. De consument kan een overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.

Artikel 13 - Betaling

  1. De consument moet binnen 7 werkdagen betalen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 14 - Klachtenregeling

  1. De ondernemer behandelt klachten binnen 14 dagen.

Artikel 15 - Geschillen

Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende bepalingen mogen niet nadelig zijn voor de consument.

Artikel 17 - Aansprakelijkheid

  1. Zekering.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
  2. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling.